Ответы на часто-задаваемые вопросы

  1. Как Вы работаете?

    Мы работаем по будням с 10:00 до 18:00.

    Схема взаимодействия нашей организации с заказчиком следующая:

    Шаг 1. Запрос стоимости. Вы направляете нам на эл. почту sale.enviro@mail.ru запрос на коммерческое предложение (КП) с кратким описанием проекта и материалами, которые, на Ваш взгляд, могут пригодиться для оценки стоимости проекта + контактное лицо для связи. В тот же день, наши специалисты созваниваются с Вами и уточняют детали проекта, после чего мы направляем Вам КП. Если все устраивает, мы направляем Вам договор + список необходимых исходных данных для выполнения работы;

    Шаг 2. Разработка. Вы передаете нам исходные данные любым удобным способом. Мы передаем Вам разработанную нами документацию + задание смежным разделам (если имеются);

    Шаг 3. Согласование. Во время прохождения Проекта в экспертизе, нами обеспечивается сопровождение разработанной документации (корректировка разработанной документации по выставленным замечаниям и техническое сопровождение в процессе их устранения);

    Шаг 4. Закрытие работ. При отсутствии замечаний, закрываем работу.

  2. Сколько стоит разработка проекта?

        В данном случае, чем быстрее называется цена - тем она приблизительнее. Направьте нам на эл. почту sale.enviro@mail.ru запрос на коммерческое предложение (КП) с кратким описанием проекта и материалами, которые, на Ваш взгляд, могут пригодиться для оценки его стоимости. В кратчайшие сроки (зачастую, в тот же день), наши специалисты определят все Важные моменты предполагаемой работы и направят Вам КП. Не забудьте указать контактное лицо для связи.

  3. У частного лица заказывать дешевле, чем у организации

        Это действительно так. Инженер, работающий сам на себя, зачастую, берет за работу в 1,5 раза меньше чем организация, в штате которой есть подобные специалисты. Однако, помимо сомнений в компетентности, существуют и риски, не зависящие от человека, которые могут сказаться на конечном результате. А именно:
        - внезапная болезнь в самый неподходящий момент - и специалист недоступен;
        - повысилась нагрузка на основном месте работы - специалист недоступен;
        - немотивированный отказ от устной договоренности снимать замечания в экспертизе - перспектива получить отрицательное заключение и остаться без разрешения на строительство;
        - полное отсутствие ответственности за разработанную документацию - ответственность за принятые частным лицом проектные решения полностью ложится на Вашу организацию;
        - плановый или внеплановый отпуск - специалист опять недоступен;
        - элементарное отсутствие свободного времени для оперативного снятия замечаний в экспертизе - специалист недоступен снова.
        А если специалист окажется не таким уж и специалистом и только начал свой профессиональный путь, не имея достаточного опыта в разработке и согласовании проектной документации?
        Экономическая составляющая вопроса важна, поэтому только Вам решать, что важнее - цена или уверенность в том, что проект будет разработан качественно и в срок. Ответ, как мы с Вами знаем, отнюдь не очевиден.

  4. Есть ли у Вас гарантия лучшей цены?

        Приемлемое соотношение цены/качества наших услуг достигается за счет узкой специализации нашей компании, отсутствия субподрядчиков и отлаженного процесса разработки проектной документации. Наша политика - долгое и стабильное сотрудничество, поэтому мы не стремимся заработать "По-максимуму" с каждого заказа. Мы всегда готовы обсудить мотивированное снижение стоимости услуг и идем, в данном вопросе, навстречу нашим постоянным заказчикам.

  5. Может ли Ваша организация помочь снять замечания в экспертизе

        Да, и, зачастую, к нам обращаются за данной услугой, если основной разработчик по каким-то причинам не может устранить выставленные экспертизой замечания.

  6. Есть ли у вашей организации допуски СРО?

        Наша организация является членом саморегулируемой организации НПП "Союзпетрострой-Проект" (www.spbplan.ru) и имеет все необходимые допуски.

  7. Какие гарантии качества выполняемых работ?

        Для нового Заказчика косвенными признаками компетентности организации может являться:
        1. Длительность существования организации. Если организация не первый год на рынке, значит её услуги востребованы и конкурентоспособны;
        2. Готовность сопровождать разработанную документацию в экспертизах. Значит, квалификация специалистов достаточна, что бы общаться с экспертами и отстаивать свою точку зрения;
        3. Наличие допуска СРО и отсутствие у данного СРО признаков "Коммерческого СРО" (нельзя посмотреть список членов СРО на официальном сайте, вступление за 1 день, весь набор допусков у маленькой организации и т.п.);